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자주묻는 질문
반품 했는데 환불 처리가 되지 않았어요.
A. 환불 제품이 당사로 도착하면 반품처리후 환불까지 시간이 걸립니다.
환불은 환불받으시는 방법에 따라 처리 기간이 상이합니다.
-예치금으로 환불시는 전산취소시 24시간 내에 환불됩니다.
-카드 결제의 경우 전산취소시 바로 취소 처리되지만, 실제 카드 환불은 카드사에 따라 다르며 보통 취소일로부터 2~5영업일 (토요일,공휴일 제외) 내 처리 됩니다.
-무통장 취소의 경우에는 전산취소후 실제 계좌 환불은 3~5일 영업일 이내에 환급처리 됩니다.
* 건전한 게시글 문화를 응원합니다.
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